Política de
privacidade

01 Quem é o controlador dos seus dados

O controlador — quem decide como e por que seus dados pessoais são tratados — é a Zafar Contabilidade, inscrita no CNPJ sob o nº 50.218.128/0001-02, com endereço na Rua Miguel Matte, 687, Sala 1602, Balneário Camboriú — SC, CEP 88331-030.

Quando prestamos serviços contábeis, também atuamos como operadora de dados que a sua empresa nos entrega — por exemplo, a folha de pagamento dos seus funcionários. Nesse papel, tratamos esses dados seguindo as instruções da sua empresa e as obrigações legais da profissão contábil.

02 A quem esta política se aplica

Esta política vale para:

• visitantes deste site;
• pessoas que nos procuram pelo WhatsApp, telefone ou e-mail para pedir orçamento ou informação;
• clientes contratantes dos nossos planos e serviços;
• representantes legais, sócios, funcionários e demais pessoas cujos dados nos são enviados no curso da prestação de serviços contábeis.

03 Dados que tratamos e por quê

Coletamos apenas o necessário para cada finalidade. A base legal é o fundamento da LGPD que autoriza cada tratamento (art. 7º):

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

04 Navegação neste site

Cookies

Este site não usa cookies próprios, não tem formulários de cadastro e não roda ferramentas de análise de audiência ou pixels de publicidade. Você navega aqui sem ser rastreado por nós.

Nenhum recurso de terceiros

Todos os arquivos desta página — textos, estilos, imagens e fontes tipográficas — são servidos pelo nosso próprio domínio. Seu navegador não faz nenhuma requisição a servidores de terceiros enquanto você navega aqui, o que significa que nenhuma outra empresa recebe o seu endereço IP por causa desta visita.

Registros do servidor

Nosso provedor de hospedagem mantém registros técnicos de acesso (log), com IP, data, hora e página solicitada, por prazo limitado e com a finalidade de segurança e diagnóstico. O art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) trata da guarda desses registros.

Links para o WhatsApp

Os botões de contato levam você ao WhatsApp. A partir do momento em que a conversa começa, ela também é regida pelos termos e pela política de privacidade da Meta, além desta política.

05 Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com:

• Órgãos públicos — Receita Federal, Secretarias de Fazenda estaduais e municipais, Juntas Comerciais, Caixa Econômica Federal, INSS e demais entes, no cumprimento de obrigações legais e acessórias;
• Fornecedores de tecnologia — sistemas contábeis, plataforma de emissão de NFS-e, portal do cliente, aplicativo, hospedagem e serviços de mensageria, contratados sob obrigação de confidencialidade;
• Certificadoras digitais, quando você contrata ou renova certificado digital por nosso intermédio;
• Advogados e profissionais parceiros, nos serviços de assessoria jurídica, sob sigilo profissional;
• Autoridades judiciais e administrativas, mediante requisição legal.

06 Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia que utilizamos — como serviços de mensageria e de infraestrutura de internet — podem processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, exigimos que a transferência atenda aos requisitos do Capítulo V da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes às previstas na lei brasileira.

07 Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta e, depois disso, pelos prazos que a lei nos obriga a manter:

• Documentos contábeis e fiscais — em regra, no mínimo 5 anos contados do exercício seguinte, conforme os prazos de decadência e prescrição tributária do Código Tributário Nacional; certos documentos exigem guarda por prazo maior;
• Documentos trabalhistas e previdenciários — pelos prazos da legislação aplicável, que variam conforme o tipo de documento;
• Contratos e comprovantes de atendimento — enquanto durar a relação e pelo prazo de prescrição das ações correspondentes;
• Contatos comerciais que não viraram contrato — até 12 meses após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD.

08 Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida: controle de acesso por perfil, senhas individuais, conexões cifradas, cópias de segurança e compromisso formal de confidencialidade da nossa equipe.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.

09 Sigilo profissional

Além da LGPD, a atividade contábil é submetida ao dever de sigilo previsto no Código de Ética Profissional do Contador (NBC PG 01, do Conselho Federal de Contabilidade). As informações que você nos confia não são reveladas a terceiros sem autorização, salvo por dever legal ou determinação de autoridade competente.

10 Seus direitos como titular

O art. 18 da LGPD garante a você o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor, nos termos da regulamentação;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamento feito com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.

Alguns pedidos podem não ser atendidos integralmente quando a guarda do dado for exigida por lei — é o caso de boa parte da documentação contábil e fiscal. Nessa situação, explicaremos o motivo e a base legal.

11 Como falar conosco

Para exercer qualquer um dos direitos acima, tirar dúvidas sobre esta política ou registrar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados, use o canal abaixo. Respondemos dentro dos prazos da LGPD.

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12 Mudanças nesta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na lei, nos nossos serviços ou nas ferramentas que usamos. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes pelos canais de atendimento.

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).